Termos de Uso

1. Partes e aceite

Estes Termos regem o uso de Waitless, oferecido por Gabriel Santos Teixeira, CPF 086.455.083-97, Rua Vicente Carlos Santiago, 1661, Bloco 2 APT 114, Russas-CE 62900-470.

Ao criar conta ou utilizar o serviço, você declara ter lido e aceito estes Termos e a Política de Privacidade.

2. Descrição do serviço

O Waitless permite gerenciar filas de espera em tempo real, cadastrar clientes (Mini-CRM), enviar links de acompanhamento e personalizar a experiência com marca do estabelecimento.

Funcionalidades podem evoluir; recursos beta ou opcionais podem ter disponibilidade limitada.

3. Conta e responsabilidades

• O usuário Dono é responsável pelos dados tratados sobre seus clientes finais e pela conformidade LGPD do estabelecimento.
• Credenciais são pessoais e intransferíveis; notifique-nos em caso de uso não autorizado.
• É proibido uso para fins ilícitos, spam, coleta abusiva de dados ou tentativa de acesso não autorizado.

4. Propriedade intelectual

A plataforma, código, marca Waitless e documentação são de titularidade do controlador. O estabelecimento mantém direitos sobre seus dados, logo e conteúdo enviado.

5. Disponibilidade e limitação

Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, sem garantia de uptime ininterrupto. Manutenções programadas serão comunicadas quando possível.

Na extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes de indisponibilidade ou uso indevido por terceiros.

6. Relação de consumo (CDC)

Fornecedor identificado: Gabriel Santos Teixeira, CPF 086.455.083-97, Rua Vicente Carlos Santiago, 1661, Bloco 2 APT 114, Russas-CE 62900-470. Contato: gst.suport.sistem@gmail.com.

Estabelecimentos enquadrados como consumidores finais do SaaS têm direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, incluindo informação clara sobre o serviço contratado.

7. Foro

Fica eleito o foro da comarca da sede do controlador, salvo disposição legal imperativa em favor do consumidor.