Recepção sobrecarregada
Equipe responde repetidamente "qual é minha vez?" enquanto atende outros pacientes.
Fila de espera digital para clínicas e consultórios
Organize a recepção com lista de espera em tempo real. Envie o link da fila por WhatsApp — paciente acompanha posição e tempo estimado no celular.
Desafios na recepção de clínicas
Sala de espera lotada
Pacientes aguardam em pé no corredor, sem visibilidade da ordem de chegada.
Retornos sem histórico
Pacientes recorrentes precisam ser cadastrados de novo a cada visita.
Gestão de fila pensada para saúde
Tempo real na recepção
Kanban Aguardando e Em Atendimento sincronizado. Badge ao vivo e posição atualizada para equipe e paciente.
Link WhatsApp para pacientes
Um link único por paciente. Sem app, sem cadastro — abre e acompanha posição e ETA.
Mini-CRM de pacientes
Histórico de visitas, busca por nome ou WhatsApp e reentrada na fila com um clique.
Marca da clínica
Logo, cor e tagline da clínica na tela do paciente — white-label conforme o plano.
Como funciona na clínica
- 1
Cadastre a clínica
Configure nome, tempo médio de consulta e identidade visual em minutos.
- 2
Adicione pacientes à fila
Busque retornos no Mini-CRM ou cadastre walk-ins na recepção.
- 3
Paciente acompanha no celular
Envie o link via WhatsApp. Posição e tempo estimado atualizados em tempo real.
Perguntas frequentes
Como funciona a fila de espera digital para clínicas?
A recepção adiciona o paciente à fila no painel Waitless. O paciente recebe um link para acompanhar posição e tempo estimado no celular, em tempo real.
O paciente precisa baixar aplicativo?
Não. Basta abrir o link da fila no navegador do celular — sem app e sem cadastro.
Dá para avisar o paciente pelo WhatsApp?
Sim. Você envia o link da fila via WhatsApp. Com a API Business (planos compatíveis), também é possível automatizar avisos.
Funciona para consultório e clínica multidisciplinar?
Sim. O Waitless organiza a ordem de chegada walk-in na recepção — ideal para consultórios e clínicas com fluxo presencial.